রাজধানীর বিভিন্ন স্থানে ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের (ডিপিডিসি) এএমআই স্মার্ট মিটারে রিচার্জ নিয়ে চরম ভোগান্তির অভিযোগ উঠেছে। এমন ভোগান্তির শিকার একজন হলেন ১৩৫/এ এলিফ্যান্ট রোডের বাসিন্দা শাহীনুর রহমান। দৈনিক আমাদের বার্তাকে তিনি বলেন, ঈদুল ফিতরের আগে থেকে বিভিন্ন মোবাইল ফাইন্যানশিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) এর মাধ্যমে ডিপিডিসির প্রি-পেইড মিটারের বিল দেয়ার চেষ্টা করে ব্যর্থ হয়েছি।
শাহীনুরের মতোই ভোগান্তির শিকার আরও অনেকে দৈনিক আমাদের বার্তাকে জানান, দীর্ঘদিন ধরে বিল দিতে না পারলেও সম্প্রতি টনক নড়েছে ডিপিডিসির। গতকাল বুধবার গ্রাহকদের মোবাইলে এসএমএস এর মাধ্যমে এই ভোগান্তির জন্য দুঃখ প্রকাশ করে কারিগরি ত্রুটির দোহাই দেয়া হয়েছে।
একই সঙ্গে মোবাইল এসএমএসে ডিপিডিসির তরফে আরও জানানো হয়েছে, রিচার্জ বন্ধ থাকলেও বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে না।