সার্ভার জটিলতার কারণে বন্ধ থাকা অনলাইন টিকিট বিক্রি কার্যক্রম ১৫ ঘণ্টা পর শুরু হয়েছে। শুক্রবার (৪ এপ্রিল) ১১টা থেকে টিকিট বিক্রি কার্যক্রম শুরু হয়।
কমলাপুর স্টেশন ম্যানেজার শাহাদাত হোসেন গণমাধ্যমকে এ তথ্য নিশ্চিত করেন।
তিনি জানান, সার্ভার জটিলতায় অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বিক্রি কার্যক্রম বন্ধ থাকায় কমলাপুর রেলস্টেশনে শিডিউল বিপর্যয়ে পড়েছিল বেশ কয়েকটি ট্রেন। তবে বেলা ১১টা থেকে অনলাইন টিকিট বিক্রি কার্যক্রম শুরু হওয়ায় শিডিউল জটিলতা কাটতে শুরু করেছে।
এর আগে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বিক্রি কার্যক্রম বন্ধ থাকায় কাউন্টার থেকে শুধু ব্ল্যাক পেপার টিকিট (বিপিটি) দেয়া হয়। এর মাধ্যমে শুধু স্ট্যান্ডিং টিকিট বিক্রি করা হয়। আন্তঃনগর ট্রেনের কোনো আসন দেয়া হয়নি।
উল্লেখ্য, বাংলাদেশ রেলওয়ে টিকিট বিক্রির সহযোগী প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করছে সহজ-সিনেসিস-ভিনসেন জেভি।
